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Analyse Financière Professionnelle

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version : 2.1

1. Introduction et Engagement

Chez orubexiveniq, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière.

Notre engagement va au-delà des exigences légales minimales. Nous nous efforçons d'être transparents sur nos pratiques et de vous donner un contrôle total sur vos données. Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via orubexiveniq.sbs et nos applications mobiles.

Notre promesse : Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Nous les utilisons exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services personnalisés de qualité.

2. Données Collectées et Finalités

Informations d'identification

  • Nom complet, adresse email, numéro de téléphone
  • Date de naissance pour vérifier l'âge légal
  • Adresse postale pour la facturation et la livraison
  • Informations de paiement (cryptées et sécurisées)

Données d'utilisation et comportementales

  • Historique de navigation et interactions avec notre plateforme
  • Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt financier
  • Progression dans les modules de formation
  • Temps passé sur différentes sections
  • Résultats aux évaluations et quiz

Finalités du traitement

  1. Fournir et personnaliser nos services d'éducation financière
  2. Traiter vos commandes et gérer votre compte utilisateur
  3. Améliorer notre plateforme grâce à l'analyse des données d'usage
  4. Vous envoyer des communications pertinentes sur nos services
  5. Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  6. Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment exercer chacun de ces droits :

Droit d'Accès

Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression définitive de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Refusez certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct.

Droit de Limitation

Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  1. Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  2. Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
  3. Surveillance continue de notre infrastructure
  4. Sauvegardes régulières et sécurisées
  5. Tests de pénétration périodiques

Mesures organisationnelles

  1. Formation régulière de nos équipes à la protection des données
  2. Accès aux données limité au strict nécessaire
  3. Procédures de réponse aux incidents de sécurité
  4. Audits de sécurité réguliers par des tiers

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

Durées de conservation

  1. Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  2. Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  3. Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
  4. Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
  5. Données de support client : 5 ans après la dernière interaction

Suppression automatique : À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

6. Partage des Données et Partenaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines circonstances limitées et encadrées.

Partenaires de confiance

  1. Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  2. Processeurs de paiement sécurisés
  3. Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
  4. Partenaires marketing avec votre consentement explicite

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de protection des données.

7. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Garanties appliquées

  1. Décisions d'adéquation de la Commission européenne
  2. Clauses contractuelles types approuvées
  3. Certifications et codes de conduite reconnus
  4. Mesures de sécurité supplémentaires si nécessaire

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  1. Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
  2. Cookies de performance et d'analyse (avec votre consentement)
  3. Cookies de personnalisation de contenu
  4. Cookies de réseaux sociaux (uniquement si vous interagissez)

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences ou les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Notification des changements : Nous vous préviendrons par email et via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données : dpo@orubexiveniq.sbs

Adresse : 13 Rue Burdeau, 69001 Lyon, France

Téléphone : +33477505810

Email général : info@orubexiveniq.sbs

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).